ニュースリリース NEWS RELEASE

個人情報流出についてのお詫び2021年10月05日

 この度、当社より医療関係者の皆様へ講演会のご案内をする際に、講演会登録者のリストを添付したメールを誤って送信したことが判明いたしました。

 

 関係者の皆様に、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 今後はこのような事態を発生させることがないよう、再発防止策を徹底してまいります。

 

1.流出した情報:

 当社講演会(10/2開催)に登録された医療関係者671名のメールアドレス等

 

2.原因

 当社講演会に登録された医療関係者へ講演会の確認のメールを送信する際、担当者の誤操作により、671名の講演会登録者リストのファイルを添付してしまったため。

 

3.流出の経緯:

 2021年10月2日午前10時頃、当社社員が同日夕刻開催の当社講演会に登録された医療関係者693名(10/7に671名から修正)へ講演会の確認のメールを送信する際に、講演会登録者リストのファイルを誤って添付してしまいました。

 メールを受信された医療関係者の方からのご指摘により発覚し、同日、対象の医療関係者の皆様に対してお詫びのメールを送信、週明けの10月4日より個別謝罪を行うとともに、誤って送信したメールの削除を依頼いたしました。

 

4.今後の対応:

 当社では過去にも人為的なミス、チェック体制の不備によるメールの誤送信事象が発生しており、全社員に対し個人情報保護の重要性と厳正管理を徹底するとともに、再発防止策を講じてまいりました。そのような中で再び今回の事態を招いたことを重く受け止め、今後このような事がないように再発防止策の再検討、社員教育の再実施、情報管理体制の更なる強化に努めてまいります。

 

 

この件に関するお問い合わせ先

科研製薬株式会社

総務部広報グループ

TEL:03-5977-5002

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